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porStyle 珀風格 - 網站購物須知

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購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

●付款方式:

  1. ATM/網路銀行轉帳付款。需於訂購兩日內/48小時內完成轉帳(含例假日)。超過四日/96小時未完成付款,網站系統將會取消訂單。
  2. 信用卡付款。
  3. LINE pay 付款。

交貨方式:本網站不接受緊急訂單,無法指定日期到貨。請見諒!

  1. 原則上商品將於訂單完成、付款成功後 3 ~ 8 個工作天內送達(不含六日及國定假日)。
    • 若遇缺貨等特殊狀況,需5~12個工作日調貨(不含例假日)。
    • 預購或特殊商品之送達時間於產品說明中另有標註說明。
    • 如遇連假與特殊節日期間,因貨運公司業務量大增,不保證能依上述時間到貨。
  2. 送貨方式:郵寄、i 郵箱、超商取貨。
    • 註:i 郵箱取件請於訂單備註填寫 i 郵箱名稱與地址。i 郵箱據點查詢
  3. 近日詐騙猖獗,本網站和警政署反詐騙專線165提醒您提高警覺反詐騙。

    本網站不會以電話要求會員操作ATM或提供信用卡等任何資訊,所有信用卡交易均直接由用戶端和銀行端進行加密連線,倘若您接獲不明人士假冒本網站客服要求以上資訊,這是常見的詐騙手法,請小心提高警覺,避免掉入詐騙集團陷阱。

    若接獲可疑電話,可洽詢本網站客服信箱、或透過網站官方LINE與客服人員確認或撥打警政署反詐騙專線165求證,以確保您的權益。

    祝您購物愉快!

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退款換貨須知

提醒您!

依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨猶豫期之權益。

但商品退貨時必須為『全新狀態』且完整包裝(包含主件、附件、內外包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),勿因消費者個人不當拆卸使用之人為因素造成商品之故障、毀損、磨損、包裝破損不完整,恕無法受理退換貨。

退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出。若申請逾時或不符合 porStyle 退貨政策條件範圍,有權拒絕退貨,請在提交申請前與 porStyle 網站溝通。

 

●以下商品類型不接受申請退款 (依消費者保護法第19條第1項及第2項規定)

  • 客製化商品
  • 個人衛生商品(*耳飾商品:因屬於貼身物品,有衛生疑慮考量,如將【包裝拆封】恕不接受(除瑕疵外)退換貨服務。
  • 保存期限短的商品
  • 已拆封包裝無法復原的商品

 

●申請方式:

  1. 請mail 至 info@porStyle.com 客服部。
  2. 請加LINE好友ID: @porstyle 聯繫客服專員。

●退換貨包裹包裝規則:

  1. 請您與客服聯繫確認欲退換貨商品,請將商品「密封包裝」後,至郵局掛號寄出即可完成。
  2. 商品皆附吊牌,如將吊牌摘除剪掉,或商品配件不全,或活動贈品未退回,則無法退換貨(商品請務必退回所有包裝配件)。
  3. 寄件商品請妥善原包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀;請親自寄貨。

 

※以上退貨服務只限定台灣地區客戶。

      

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